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Assistenza Software, Hardware e Servizi IT

eW BUSINESS MACHINES SPA propone  un servizio di Assistenza Software e Hardware, avente come obiettivo il costante funzionamento della vostra rete aziendale, del collegamento tra i vostri uffici e della conservazione dei dati.

Di seguito verranno elencate alcune delle attività erogabili dal servizio di assistenza tecnica sopra descritto:

  • Risoluzione di problemi tecnici legati al sistema operativo e/o ai software installati
  • Verifica driver di stampa e corretto funzionamento
  • Verifica compatibilità/requirements
  • Verifica software/librerie necessarie al funzionamento
  • Verifica blocchi dovuti a driver/servizi o quant’altro influisca sul funzionamento del sistema operativo e dei software
  • Adeguamento sistemi e/o installazioni upgrade (anti virus e backup)
  • Manutenzione ordinaria programmatica dei sistemi (da concordare la cadenza temporale)
  • Consulenza specifica per migrazioni ambienti su nuovi server (es. Cloud) e/o migrazione di sistemi operativi e/o software
  • Ottimizzazioni flussi di rete/comunicazioni - Security Assestment/verifica rete, sicurezza degli accessi e protezione da accessi indesiderati
  • Richieste di informazioni e consulenze anche telefoniche e online
    Assistenza informatica

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